更换设备登录
陌生的浏览器或手机首次进入时，需要一次验证码确认，通过后可标记为常用设备。
4
常见验证方式，按绑定信息触发
5′
验证码通常有效时间，超时需重发
3
常用设备建议保留数量，超出请清理
7×24
在线支持受理，工单回复优先
触发原因
什么时候会要求你做安全验证
绝大多数验证不是故障，而是系统在确认这次登录确实是你本人操作。
异地或异常网络
短时间内登录城市变化较大，系统会追加确认，避免账号被他人抢先使用。
密码修改之后
改完密码或找回密码后，原有的登录状态会被要求重新确认一次。
多次输入错误
连续输错密码会进入短时保护，稍等片刻再试，或直接走密码找回流程。
验证流程
完成账户安全验证的五个步骤
按顺序执行，多数验证问题在前三步就能解决，无需重复提交。
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01
从官方入口进入登录页
打开 mksports官方登录入口 的登录页面，确认地址栏的站点与平时一致，再开始输入。不要从聊天记录里的陌生短链进入，避免把账号信息交给仿冒页面。
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02
输入账号与密码
账号建议手动输入或由密码管理器填充，避免复制时带入多余空格。密码区分大小写，输入框右侧的小眼睛可以临时显示内容，确认无误后再提交。
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03
完成二次验证
页面会按你绑定的信息发送验证码，短信或邮件一般在几十秒内到达。验证码通常五分钟内有效，填写时注意不要覆盖前一次收到的数字，提交失败可重新获取。
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04
把当前设备标记为常用
验证通过后，在安全设置里为这台设备加上标记。此后在相同设备登录时，重复确认的次数会减少，但异地提醒仍然保留，不常用的旧设备建议及时移除。
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05
记录异常并提交工单
如果反复提示失败，先截图保存提示文字与时间，再通过在线支持提交。写清账号尾号和已尝试过的操作，可以少走一轮来回确认。
日常维护
六条习惯，让验证一次通过
验证本身不复杂，难的是信息过期没人更新。下面几件事每隔一段时间做一次，登录会顺畅很多。
- 绑定信息保持有效。换号码或停用邮箱之前，先到安全设置里更新绑定，否则验证码会发到收不到的地方。
- 密码单独一套。不与其他网站共用，长度十二位以上，混合大小写与符号，密码管理器里留一份备份。
- 打开登录提醒。每次登录都能收到通知，出现不认识的登录记录可以第一时间处理。
- 清理闲置设备。常用设备列表保留三台左右即可，二手转卖或丢失的设备要先移除再改密码。
- 不在公共设备上保存。网吧、共享电脑登录后主动退出，并清掉浏览器的自动填充记录。
- 警惕索要验证码。任何以客服名义索要验证码、密码或远程控制的人，都不必理会，直接结束对话。
常见疑问
更多支持
账户安全验证的五个高频问题
验证码一直收不到该怎么办？
先确认手机号或邮箱是否与账号绑定的那一个一致，再检查短信拦截、垃圾邮件箱和当前网络状态。若超过五分钟仍未收到，可以点重新发送，两次之间留出间隔，避免短时间内请求过多被限制。
换了手机以后每次登录都提示验证？
新设备首次登录会被视为陌生环境，因此需要完成一次二次验证。验证通过后把这台设备标记为常用设备，之后的重复提示会明显减少。
密码连续输错会有什么影响？
连续输错会触发短时间的登录保护，页面会提示稍后再试。此时不要反复尝试，建议直接走密码找回流程，重新设置一组未在其他网站使用过的密码。
常用设备标记有什么作用？
被标记的设备在登录时可以跳过部分重复确认，同时仍然保留异地登录提醒。如果设备转手或丢失，应当先移除标记再修改密码。
提示信息不匹配，先检查什么？
先核对账号与绑定信息是否一一对应，再检查输入时是否带入了多余空格或全角字符。换过手机号或邮箱的用户，需要先更新绑定信息再重新验证。
验证通过，直接进入
身份确认完成后就能继续使用，赛事、活动与账户设置都在同一个入口里。